Fiche GPT de discussion

Nov 21, 2023

Publié par Kate Harden-England le 29 août 2023 à 14:03

Le PDG et co-fondateur de Skyscanner s'assoient pour une discussion exclusive au coin du feu pour marquer leoccasion

Le marché mondial du voyage, Skyscanner, a dévoilé que son service de plug-in Chat GPT est en version bêta, à l'occasion des célébrations des 20 ans d'activité de l'entreprise.

L'expérience de recherche et de comparaison de vols de Skyscanner est désormais disponible pour les voyageurs utilisant les services de plug-in Chat GPT d'Open AI.

Propulsée par sa propre API de voyage, l'intégration permet aux voyageurs d'effectuer des requêtes de recherche de vols « rapides » et « précises ». Les résultats sont ensuite organisés en catégories « Le plus rapide », « Le moins cher » et « Meilleur ».

La phase bêta permettra à Skyscanner de recueillir des données de feedback, d'engagement et de conversion pour optimiser et améliorer l'intégration.

Pour marquer ces deux décennies, John Mangelaars, PDG de Skyscanner, a rejoint Gareth Williams, co-fondateur et ancien PDG, pour une discussion exclusive au coin du feu révélant les opportunités pour l'industrie, les nouvelles technologies et l'avenir de l'entreprise.

Discutant des opportunités disponibles à explorer davantage, Mangelaars a déclaré du point de vue du voyageur : « nous pouvons faire beaucoup mieux en termes de personnalisation ».

Il a ajouté : « Il y a de nombreuses failles dans le système que nous devons résoudre en tant qu’industrie. »

Williams a rétorqué que les marchés nouveaux et émergents comme le Moyen-Orient et l'Inde constituent également des opportunités.

Il a ajouté : « Les nouvelles technologies comme l’IA signifient que nous aurons différentes manières d’interagir avec les informations de voyage et les réservations.

« Chat GPT et les technologies d'IA associées vont avoir un impact massif sur les voyages. Les entreprises qui réussiront sont celles qui prêtent attention à la qualité de leurs données.

Au cours des vingt prochaines années, l'objectif de la marque est d'ajouter davantage de fonctionnalités pour refléter la manière dont les consommateurs utilisent le marché du voyage.

Mangelaars a déclaré : « Nous allons faire de plus en plus de démarches en matière de produits supplémentaires, car les gens ne viennent pas chez nous simplement pour un vol.

En tant qu'entreprise, nous avons l'opportunité de nous connecter [plus] profondément avec nos partenaires et de jouer un rôle plus important dans l'écosystème. Vous nous verrez donc élargir notre rôle et… accroître notre empreinte mondiale.

La vidéo complète est disponible ici.