8 correctifs pour « Windows a récupéré d'un arrêt inattendu »

Apr 17, 2024

Parfois, lorsque votre PC redémarre de manière aléatoire, vous pouvez voir le message d'erreur suivant : « Windows s'est rétabli après un arrêt inattendu. » Cela peut se produire sans avertissement et interrompre votre travail. Cela provient de problèmes matériels ou logiciels et la cause est difficile à déterminer sans enquête. Il est cependant facile d’appliquer un correctif une fois que vous avez compris ce qui n’a pas fonctionné. Ce guide présente les meilleures solutions.

Bon à savoir: découvrez comment afficher l'historique de démarrage et d'arrêt du PC sous Windows.

Cela concerne principalement les PC de bureau. Votre ordinateur de bureau nécessite un flux d’énergie régulier pour fonctionner de manière fiable, mais parfois, l’alimentation électrique peut être incohérente.

Si vous rencontrez un arrêt de l'ordinateur en raison d'une perte soudaine de puissance ou d'une surtension accidentelle, cela pourrait corrompre les fichiers système, entraînant un message « arrêt inattendu » après un redémarrage. Lorsque vous consultez le résumé des événements dans l'Observateur d'événements Windows, il indique un état tel que : "L'arrêt précédent du système à la date et à l'heure était inattendu."

Même si une panne de courant occasionnelle n'est pas grave, des pannes de courant fréquentes peuvent brûler les composants électroniques de votre carte mère, endommager le lecteur de disque et entraîner un dysfonctionnement de vos ports USB. La solution consiste à opter pour une batterie de secours avec alimentation sans interruption (UPS) avec un parasurtenseur. Son matériel est conçu pour vous donner suffisamment de temps pour un arrêt en douceur et protéger vos données et fichiers système.

Les utilisateurs d'ordinateurs portables n'ont généralement pas besoin d'une sauvegarde UPS, mais il est utile de connecter l'adaptateur pour ordinateur portable à une multiprise dotée d'un parasurtenseur, plutôt que directement au secteur. De cette façon, l’électronique est immunisée contre toute fluctuation de tension causée par des problèmes de réseau électrique ou un câblage défectueux.

Conseil : obtenir le message d'erreur « Il n'y a actuellement aucune option d'alimentation disponible » ? Découvrez comment rétablir le menu Alimentation.

En cas de panne, Windows enregistre et sauvegarde toutes les informations de votre PC dans ce qu'on appelle un « fichier de vidage », indiqué par une extension .DMP. L'analyse du .DMP vous donne un aperçu rapide du problème, afin que vous puissiez appliquer des solutions par la suite.

Comme le montre l'analyse de vidage sur incident ci-dessus, les problèmes de pilotes corrompus sont l'une des principales causes d'arrêts inattendus et doivent être résolus dès que possible. La meilleure façon de procéder est de vérifier votre Gestionnaire de périphériques et d'examiner correctement tous les pilotes corrompus qui doivent être supprimés/mis à niveau.

Conseil: découvrez comment restaurer un pilote sous Windows.

Lors de l'analyse du fichier de vidage sur incident, vous remarquerez peut-être qu'il indique un certain nombre d'erreurs 0xFFFF sous la forme de 0xFFFFFFFF85CDE890, 0xFFFFFFFF82F7BAE0 ou ​​quelque chose de similaire. Ces codes d'erreur sont causés par un registre Windows endommagé ou encombré, des programmes manquants après une panne du système ou une mise à jour Windows que vous ne pouvez pas suivre.

Nettoyer votre registre Windows est la meilleure méthode pour empêcher la réapparition des erreurs 0xFFFF. Parmi toutes les méthodes indiquées dans le guide lié, nous recommandons la dernière technique : le nettoyage manuel à l'aide de l'Éditeur du Registre.

Les problèmes d’arrêt fréquents sont souvent liés à des problèmes matériels. Mais en tant qu’utilisateur occasionnel, il peut être difficile de comprendre ce qui n’a pas fonctionné. Heureusement, vous n'avez pas besoin de regarder sous le capot. Vous pouvez utiliser HWinfo pour obtenir une image claire des pièces informatiques défectueuses qui doivent être remplacées.

POUR VOTRE INFORMATION: soyez au courant de ces hacks de registre qui peuvent optimiser votre expérience.

Le problème d’arrêt inattendu peut également résulter de processus incomplets lors d’un arrêt précédent. Cela crée des problèmes lors d'un redémarrage ultérieur lorsque l'ordinateur Windows est toujours dans son état précédent.

Pour éviter cela, accédez à l'assistant de configuration du système à l'aide de msconfig dans le menu Exécuter (Win + R), puis cliquez sur l'onglet « Services », où vous pouvez masquer tous les services Microsoft et désactiver les services non-Microsoft pour effectuer un démarrage en mode minimal. Les étapes exactes d'un démarrage en mode minimal de Windows ont été couvertes dans ce guide.

Les fichiers de données de données de configuration de démarrage (BCD) corrompus sont une cause probable d'arrêt soudain et de redémarrages défectueux. Fondamentalement, lorsque la mémoire et les processeurs du fichier de configuration ont une valeur incorrecte, cela peut entraîner des erreurs marginales lors d'un redémarrage ultérieur du PC.